News for 2025

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  • Julien Plotaroute   Friday 07 Feb 2025 10:06:48

    Hi Trevor, Mark, all,

    Thank you for bringing this to my attention. 

    Since I posted the 2025 News here, I've been actively responding to forum posts while also keeping up with email inquiries.

    On Wednesday afternoon, we discovered an issue with our support system, which explains why users didn't receive our responses. We resolved the problem yesterday, and I resent all the messages I had worked on, to ensure they reached you this time.

    Trevor, I didn’t notice your forum post until this morning, but you should have received my email response yesterday afternoon.

    I sincerely apologize for this oversight and assure you that from now on, I will regularly check emails and respond to them, just as I do with forum posts. If you’ve previously tried to reach us by email without an answer, please feel free to resend your message. And if you haven’t received a response within a week, please also feel free to share this with me in a forum topic.

    Kind regards,

    Julien

  • Mark Worthington   Thursday 06 Feb 2025 15:25:43

    Julien,

    This has been a major problem, subscribers' emails being ignored.

     I would suggest that some of your time should be processing that list, independent of the Forum posts ….

     Regards,

     Mark

  • Trevor Wharam Wednesday 05 Feb 2025 19:24:03

    I would like my money back, it is not working for me after many attempts, my friends and family have all tried In vain but cannot get plotaroute to work. So please refund my money.

    Major T Wharam.

    I have emailed you, but you have not answered it

  • Julien Plotaroute   Tuesday 04 Feb 2025 12:11:26

    Hi Peter,

    Thanks for the feedback! =)

    I don't yet know what features will be available on the app as well as the website.
    The team is still working on all of this.
    I'll make sure to share your feedback with them.

    Once the implementation is ready to launch, I'll write another News post. :)

    Best regards,

    Julien

  • Peter Höglund   Monday 03 Feb 2025 18:37:29

    Thanks for the update. Really feels better.

    I can understand that you would like to focus on one app, even though I think their is in some parts a long way to reach the plotaroute level. I would like to share some of the unique features that made me choose plotaroute and then staying here for many years. This in a hope that you can prioritise these when you copy features to the app.

    • Automatic turn directions with label creation.
    • Easy to follow-up/go through the created turns and edit/remove/add.
    • Abbreviation feature to automatically rename turn labels
    • Shift route left/right to be able to see the underlying path/track on device. 
    • Many matching turn symbols matching Garmin fit file up-ahead. Could really be improved.
    • Shift back turns/course points when saving file to be able to get mylagging garmin watch to show it at correct time.
    • Fit file export
  • Julien Plotaroute   Monday 03 Feb 2025 11:33:19

    Hi!

    @Colin: Thank you for your sincere message! There is indeed someone out there and to make it more precise, in a zoom-in description, I'm in France > Alsace > Strasbourg. I'll do my best to help the Plotaroute community and become part of it. =)

    @Lutz: Thanks for your feedback. I created a separate post for German discussions in this forum topic.
                 Danke für deine Neujahrswünsche und dein Feedback. Ich habe ein neues Topic gestartet, in dem wir gerne weiter auf Deutsch schreiben können und in dem ich weiter auf deine Nachricht eingehe. Mehr dazu hier!

    Best regards,

    Julien

  • Lutz Müller Sunday 02 Feb 2025 19:11:31

    Julien Plotaroute, Feedback zur plotaroute.com-App – Verbesserungsvorschläge für ein noch besseres Nutzererlebnis

    Lieber Julien Plotaroute und liebes Team von plotaroute.com,

    zunächst einmal wünsche ich Ihnen und dem gesamten Team ein frohes und erfolgreiches neues Jahr! Ich hoffe, Sie sind gut ins Jahr 2024 gestartet und freuen sich auf neue Herausforderungen und spannende Projekte.

    In den vergangenen Wochen habe ich mich intensiv mit Ihrem Editor beschäftigt und einige Routen auf plotaroute.com erstellt. Dabei habe ich auch ein paar Videos auf Deutsch nachgestellt und auf YouTube hochgeladen. Heute habe ich eine der Routen ausprobiert und dabei einige Punkte entdeckt, die aus meiner Sicht verbesserungswürdig sind. Ich möchte Ihnen dieses Feedback gerne mitteilen, da ich Ihre Plattform wirklich schätze und glaube, dass kleine Anpassungen das Nutzererlebnis noch weiter verbessern könnten.

    1. Das „Zappeln“ der Route

    Ein Punkt, der mir besonders aufgefallen ist, ist das sogenannte „Zappeln“ der Route in der Handy-App. Die Karte aktualisiert sich ständig, was zu unruhigen und unpräzisen Darstellungen führt. Hier wäre eine Bildschirmaktualisierung alle 10 Sekunden von Vorteil. Zudem sollte die Aktualisierung der Karte unabhängig vom Kompass erfolgen – also Karte und Kompass getrennt voneinander aktualisieren. Das würde die Darstellung ruhiger und übersichtlicher machen.

    2. Ausrichtung der Karte

    Ein weiterer Punkt, der mich stört, ist die Ausrichtung der Karte. Wenn ich mein Handy vor mir halte, sollte die Strecke immer in Laufrichtung nach oben zeigen. Der Richtungspfeil in der Mitte sollte ebenfalls in Laufrichtung (also nach oben) angezeigt werden. Aktuell dreht sich die Karte ständig, was insbesondere bei längeren Strecken oder beim Gehen entlang eines Flusses verwirrend sein kann. Der Fluss sollte beispielsweise immer parallel zum Weg verlaufen, um die Orientierung zu erleichtern.

    3. Schriftgröße und Kontrast

    Als älterer Nutzer habe ich Schwierigkeiten mit der aktuellen Darstellung der Richtungsanzeige. Die Schrift ist meiner Meinung nach zu klein, und der Kontrast könnte erhöht werden, um die Lesbarkeit zu verbessern. Hier wäre eine Option zur Anpassung der Schriftgröße und des Kontrasts sehr hilfreich, um die App auch für ältere oder sehbehinderte Nutzer zugänglicher zu machen.

    Vergleich mit Konkurrenzprodukten

    Um meine Punkte besser zu veranschaulichen, habe ich zwei Videos erstellt, in denen ich die plotaroute.com-App mit einem Konkurrenzprodukt vergleiche. Ich denke, ein Blick auf diese Videos könnte Ihnen helfen, meine Anmerkungen besser nachzuvollziehen und mögliche Verbesserungen abzuleiten.

    Fazit

    Ich bin ein großer Fan von plotaroute.com und schätze die Möglichkeiten, die Ihre Plattform bietet. Dennoch glaube ich, dass kleine Anpassungen in der Handy-App das Nutzererlebnis deutlich verbessern könnten – insbesondere für ältere Nutzer wie mich. Ich hoffe, mein Feedback ist hilfreich und freue mich darauf, zukünftige Updates der App zu testen.
    https://youtube.com/shorts/l2f2eHs439A?feature=share komoot
    https://youtube.com/shorts/vJr2pJNB5tU?feature=share plotaroute
    50.744089,10.725534 Bild plotaroute

    Vielen Dank für Ihre Arbeit und die tolle Plattform!

    Beste Grüße
    Lutz

  • Colin Jones   Saturday 01 Feb 2025 11:58:41

    I agree, an overdue update on where we stand and where we go. But, far better late than never, and thank you for the apology. It is good to know that there is someone out there ( wherever "there" is!). I've thoroughly enjoyed the use of the routing, but also the sense of community here as well. That's why I renewed my premium membership! The sense of co-operation and community here was getting a little frayed, in my opinion, reading the somewhat tetchy and unanswered forum posts after Visorando aquired Plotaroute. I'm sure with your help that good feeling will come back.

    Thank you, Mark Worthington and others, too - you deserve stars, for your input during more recent times, it is appreciated I am sure by all the community.

    I'm feeling much better about the plotaroute site and community now.

    Thank you

    Colin

  • Mark Worthington   Wednesday 29 Jan 2025 19:04:53

    Hi Julien,

    I know you come with good intent and there are a number here who try to help, to give back to the wider group :)

    Sure you can email me!

    Mark

  • Julien Plotaroute   Wednesday 29 Jan 2025 15:25:54

    Hi Mark,

    I understand your feeling and will do my best to make up for it.

    As I went through the various messages since Visorando took over Plotaroute, I noticed your name popping up quite a bit. I really want to take this chance to express my gratitude for your active involvement during this time.

    Would it be alright if I sent you an email?

    Have a nice day,

    Julien

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